以下是我們在此計畫中採取的行動：
1. 產品定位：透過市場分析與內部訪談，了解該數位服務平台在市場、顧客關係、數位行銷與開發上的需求。
2. 研究測試：依上述產品定位與使用者研究,提出溝通策略與三大設計原則。
3. 設計原則：界定數位金融服務成長率最高的使用族群,以測試現存數位服務體驗的既存問題,並瞭解消費者未被滿足的需求。
4. 原型設計：重新拆解既有的數位服務功能,打造新型態平台,並進行多次的測試與修正,滿足使用者需求。